Proceso de redención de vouchers Toluna

INSTRUCCIONES PARA REDENCIÓN

ANTES DE DIRIGIRTE AL ALMACÉN SIGUE LOS SIGUIENTES PASOS (Aplica para: McDonalds, Frisby, Kokorico, Todos los cines, Presto, Alkosto. No Aplica para: Jumbo, CY.SEND)

1. Dirígete al área de “Mis premios” en la pestaña desplegable bajo tu foto de perfil (ESTO NO ES EL VOUCHER, DEBES SEGUIR LOS PASOS A CONTINUACIÓN ANTES DE IR AL ALMACÉN). Recuerda que el código tarda de 2 a 8 semanas para aparecer en tu cuenta.

mis premios

mispremios

 

Recuerda ajustar el rango de fechas si redimiste hace más de 60 días.

 

Luego que veas tu código, sigue los siguientes pasos:

A. Dirígete a http://quantum.com.co/  y registra tus datos.

LOS SIGUIENTES PASOS SOLO APLICAN PARA LOS VOUCHERS EXITO

SI ESTÁS REALIZANDO TU REDENCIÓN POR PRIMERA VEZ DEBES SEGUIR ESTOS PASOS ADICIONALES (las siguientes veces ya no tendrás que hacerlo):

1. Registra tus datos llamando gratis desde tu celular o fijo a la línea 01 8000 424404, solo 24 horas después de recibir este bono de lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábados de 8:00 am a 2:00 pm (no aplica domingos ni festivos).
2. Un asesor realizara una validación de información.
3. Si tu información es correcta, asigna tu clave personal de 4 dígitos y memorízala.
4. Ahora ya puedes generar tu Token marcando la opción 1.
El sistema genera tu Token, un código de 6 dígitos que debes guardar para realizar tu primera compra.
Cuando estés en el almacén:
– En la caja registradora infórmale al cajero el numero de tu convenio QUANTUM – 202.
– Presenta tu numero de Token y documento de identidad.
– Firma el voucher.
Importante:
– Una vez registrado, para cada compra debes generar un Token marcando de lunes a domingo (24 horas al día) a la misma línea y digitando tu clave. Recuerda que esta clave es personal e intransferible, por lo tanto, es tu responsabilidad el buen uso que le des.
– El numero Token tiene una vigencia de 3 horas, puedes solicitarlo desde la comodidad de tu casa o antes de realizar el pago en el almacén.

Mira el vídeo para conocer en detalle el proceso si ya estás registrado en Quantum.

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